La estatal Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) puso en funcionamiento el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) para atender reclamos por presuntos daños en vehículos atribuidos a gasolina desestabilizada. Para que el trámite avance, los propietarios deben cumplir con una serie de requisitos formales y presentar documentación completa.
Según la información oficial, el registro comienza con la validación de identidad del titular del motorizado, quien debe presentar su cédula vigente y el documento RUAT que acredite la propiedad del vehículo. Estos datos serán contrastados con bases oficiales, por lo que deben coincidir exactamente.
En cuanto al vehículo, se exigirá que esté inscrito en el RUAT, cuente con SOAT vigente y tenga confirmación de carga de combustible dentro del periodo crítico. La verificación se realizará mediante cruce de datos con plataformas como B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT, lo que permitirá determinar si el motorizado está habilitado para continuar con el proceso.
El sistema también solicita datos de contacto obligatorios, entre ellos un número de celular activo y un medio disponible para seguimiento del caso. El registro se efectuará principalmente vía WhatsApp y a través de un Centro de Atención al Usuario, cuyos canales oficiales serán difundidos por YPFB.
Para respaldar el reclamo, los propietarios deberán adjuntar evidencia del daño, como fotografías claras, facturas o recibos de reparación, informes técnicos si corresponde y un detalle escrito del problema presentado. Sin estos documentos, el caso no podrá ser evaluado técnicamente.
Una vez validada la solicitud, el usuario deberá completar una declaración jurada, un finiquito de liquidación y proporcionar el número de cuenta bancaria y el nombre de la entidad financiera. La compensación, de ser aprobada, se realizará únicamente mediante transferencia al titular registrado.
YPFB indicó que el SREC opera con un sistema de validación técnica y cruce de información oficial, por lo que cualquier inconsistencia o falta de documentación puede derivar en observaciones o rechazo del trámite. El objetivo, señaló la empresa, es garantizar un proceso transparente, ordenado y con respaldo legal para evitar fraudes y asegurar que el resarcimiento llegue solo a los casos que cumplan los requisitos.
Revista Estamos Vivos