Clientes de Tigo expresaron su malestar por el aumento en las tarifas de telefonía e internet, tanto en planes pospago como en “Paquetigos”. Uno de los cambios más notables fue la eliminación del paquete de 2 bolivianos por 150 MB, que ahora cuesta 2,50 bolivianos.
Los usuarios se sorprendieron con este incremento, ya que no recibieron una notificación previa. Hasta el momento, Tigo no ha emitido un comunicado oficial sobre la razón de estos cambios.
Esta situación recuerda otras decisiones unilaterales en el sector, como la restricción de Entel, que solo permite una transferencia de crédito al día entre usuarios. Además, algunos clientes denuncian que los paquetes de internet se consumen más rápido de lo habitual, obligándolos a comprar más datos.
JRMA / Revista Estamos Vivos